Yêu cầu hoàn hàng sau hạn cần được ghi theo mã đơn, ngày giao và hạn đang hiện trên sàn, không theo trí nhớ. Trang này soạn ghi chú để tách phần người bán tự quyết và phần sàn còn giữ. Nó không hứa hoàn tiền và không kết luận đơn đúng hay sai.
Khi nào dùng
Dùng khi bạn cần một ghi chú xử lý hoàn hàng và việc đang làm đúng tình huống này: người mua gửi yêu cầu hoàn sau hạn hiển thị trên sàn, đơn đã giao.
Cần chuẩn bị gì
- mã đơn
- ngày giao
- hạn hoàn trên sàn
- lý do người mua
- ảnh hiện trạng
- phần người bán được quyền quyết
- phần sàn đang giữ
Cách kiểm tra bản nháp
Đừng điền số điều khoản, số thuế hoặc số tiền nếu số đó không có trong chứng từ đang mở. Đối chiếu từng dòng với chính sách hoàn hàng đang đăng trên sàn đó và điều khoản người bán đã bật trong tài khoản. Số điều khoản nào không lấy từ sách hoặc từ bản đang áp dụng thì ghi là chưa xác minh.
Trang này không làm gì
Trang này không thay giấy phép, hướng dẫn của nhà sản xuất, hay phán đoán của người ký hồ sơ. Northline Goods trong ví dụ chỉ là tên minh họa, không phải công ty thật.
