Vận hành
Checklist cho việc đang chạy: bàn giao, chậm tiến độ, và ghi chú mà người phụ trách cần trong ngày.
183 quy trình cho Vận hành, nhóm theo ngành. Mỗi tiêu đề mở đúng quy trình đó.
Thương mại điện tử 14
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: khiếu nại hoàn tiền cho đơn đã ghi là giao xong
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: trang sản phẩm bị sàn trả về vì thiếu một thuộc tính
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: câu hỏi thuế bán hàng ở một bang mới
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: bài nhắc có trả phí nhưng chưa gắn lời công khai
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: một đánh giá sản phẩm nêu công dụng chữa bệnh
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: yêu cầu đổi trả sau hạn đã đăng
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: giá khuyến mãi không khớp quảng cáo
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: gói đăng ký bị trừ hai lần lúc gia hạn
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: khách sỉ hỏi công nợ 30 ngày
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: giỏ hàng bị bỏ dở của khách mua lần đầu
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: kiện hàng quốc tế bị giữ ở hải quan
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: biến thể đã hết hàng nhưng trang vẫn cho mua
- Thương mại điện tử — Phiếu bàn giao: điểm thưởng không cộng sau khi thanh toán
- Phiếu bàn giao khiếu nại vận chuyển hoàn về người bán
SaaS 13
- SaaS — Phiếu bàn giao: một dòng nhật ký thay đổi nói quá mức đã sửa
- SaaS — Phiếu bàn giao: khách xin xuất dữ liệu trước khi hủy
- SaaS — Phiếu bàn giao: email nhắc nợ sau hai lần trừ thất bại
- SaaS — Phiếu bàn giao: yêu cầu tính năng gắn với việc gia hạn
- SaaS — Phiếu bàn giao: giới thiệu từ đối tác cần ghi hoa hồng
- SaaS — Phiếu bàn giao: bảng câu hỏi bảo mật từ người mua mới
- SaaS — Phiếu bàn giao: ghi chú trang trạng thái khi một phần hệ thống lỗi
- SaaS — Phiếu bàn giao: đội dùng quá số chỗ trong gói
- SaaS — Phiếu bàn giao: bản dùng thử chuyển sang trả phí rồi thanh toán thất bại
- SaaS — Phiếu bàn giao: xin nâng gói năm giữa tháng
- SaaS — Phiếu bàn giao: giới hạn API chặn một việc đang chạy thật
- SaaS — Phiếu bàn giao: phiếu kết thúc sau khi hủy
- SaaS — Phiếu bàn giao: cuộc hướng dẫn bị kẹt ở một kết nối
Bất động sản 14
- Checklist bàn giao nhà thuê: điện, nước và đồ đạc
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: tin sắp mở bán trước khi chủ nhà ký
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: chia hoa hồng chưa có trong thỏa thuận
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: lần xem nhà đầu với khách từ nơi khác đến
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: gia hạn thuê với mức tiền tháng mới
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: tin đăng lệch sang nói khu này dành cho ai
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: bảng tóm tắt nhiều đề nghị cho chủ nhà
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: mức giảm giá chủ nhà chưa duyệt
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: ghi chú nhà sẵn sàng cho thuê sau khi khách trả nhà
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: thẩm định thấp hơn giá
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: giao dịch chậm vì còn thiếu số tất toán
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: bộ hồ sơ ban quản lý mà người mua chưa đọc
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: phản đối sau kiểm tra, về phần mái
- Bất động sản — Phiếu bàn giao: theo dõi sau buổi mở cửa
Y tế 14
- Checklist bệnh nhân mới không đến
- Y tế — Phiếu bàn giao: giới thiệu một bác sĩ mới
- Y tế — Phiếu bàn giao: kịch bản quầy lễ tân khi bị hỏi về khoản đồng chi trả
- Y tế — Phiếu bàn giao: kết quả xét nghiệm để bác sĩ đọc, không để đăng web
- Y tế — Phiếu bàn giao: bệnh nhân mới không đến
- Y tế — Phiếu bàn giao: tin trên cổng thông tin xin một chẩn đoán
- Y tế — Phiếu bàn giao: giấy đồng ý thủ thuật chưa có trong bệnh án
- Y tế — Phiếu bàn giao: tin nhắc lịch khám phòng ngừa đã quá hạn
- Y tế — Phiếu bàn giao: xin sao hồ sơ nhưng bệnh nhân chưa ký
- Y tế — Phiếu bàn giao: phiếu chuyển đến nhưng chưa kèm hồ sơ
- Y tế — Phiếu bàn giao: thời gian chờ trong ngày dài hơn mức đã báo
- Y tế — Phiếu bàn giao: bảng kê mà bệnh nhân nói đã trả
- Y tế — Phiếu bàn giao: cuộc gọi ngoài giờ cần một phiếu gọi lại
- Y tế — Phiếu bàn giao: bảo hiểm từ chối và bệnh nhân hỏi lại
Xây dựng 35
- Phương án đổ bê tông khi trời lạnh Bê tông trời lạnh
- Phiếu khởi động bơm nhiệt khi trời lạnh Khởi động trời lạnh
- Commercial Construction Subcontractor Coordination & Schedule Management Workflow Commercial Office Buildout
- Báo cáo quan sát vết nứt bê tông
- Construction Heavy Equipment Maintenance & OSHA Compliance Log Generator Hố đào
- Construction Lien Waiver & Payment Application Document Generator Commercial Construction
- Construction Weather Delay & Change Order Management Workflow Concrete Pouring
- Dàn ý họp trước khi cẩu Nâng cẩu
- Phiếu quan sát an toàn của đội
- Electrician Post-Service Client Follow-Up & Repeat Business Script Commercial
- Ghi chú không khí cháy của lò gas
- Thẻ phòng say nắng
- HVAC Installation Project Change Order & Supplemental Quote Generator Commercial Retrofit
- HVAC System Fault Diagnosis & Troubleshooting Workflow Commercial
- Ghi chú sửa đọng băng mái Đọng băng
- Lịch kiểm tra cho công trình cải tạo Trình tự kiểm tra
- Báo cáo camera ống thoát bếp
- Phiếu chẩn đoán áp lực nước thấp Áp lực nước
- Ghi chú truy vết dột mái độ dốc thấp Dột mái bằng
- OSHA-Compliant Construction Site Pre-Shift Safety Briefing Generator Commercial Construction
- Bảng tên tủ điện và sơ đồ mạch
- Plumber Pre-Visit Client Confirmation & Preparation Script Emergency Service
- Báo cáo ngày công trình cải tạo
- Residential Flooring & Finish Work Pre-Installation Site Prep & Compliance Checklist Carpet Installation
- Residential Framing & Structural Compliance Checklist Generator Basement Framing
- Residential New Construction Homeowner Walkthrough Punch List Generator Custom Home Build
- Residential Water Leak Troubleshooting & Repair Solution Generator Emergency Service
- Một dòng sổ hỏi đáp kỹ thuật
- Bố trí mạch co sàn
- Ghi chú khoanh vùng rò dưới sàn
- Small Construction Project Cost Analysis & Profit Optimization Workflow New Home Construction
- Small Residential Renovation Project Schedule & Milestone Generator Basement Finish
- Checklist điện tạm trên công trường Điện tạm
- Sơ đồ dây bộ điều nhiệt
- Nhìn trước hai tuần Nhìn trước tiến độ
Pháp lý 13
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: thư đóng vụ sau khi việc đã xong
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: kiểm tra xung đột ra một tên gần giống
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: theo dõi sau buổi tư vấn, không được đưa lời khuyên
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: danh sách hạn cho một vụ
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: xin tài liệu mà khách chưa trả lời
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: tiểu sử luật sư thêm một kết quả không chứng minh được
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: vụ mới trước khi thư nhận việc được ký
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: đổi mức phí trước hóa đơn tiếp theo
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: tiền tạm ứng xuống dưới mức đã thỏa thuận
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: báo tình trạng khi ngày nộp hồ sơ bị trễ
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: thỏa thuận bảo mật của nhà cung cấp, có người muốn ký hôm nay
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: cuộc tiếp nhận chưa phải khách của văn phòng
- Pháp lý — Phiếu bàn giao: khách hỏi một khối giờ trên hóa đơn
Tài chính 13
- Tài chính — Phiếu bàn giao: ghi chú tiền mặt 30 ngày cho chủ doanh nghiệp
- Tài chính — Phiếu bàn giao: một dòng ngân sách vượt mức tháng thứ hai
- Tài chính — Phiếu bàn giao: bên cho vay hỏi cách tính một điều khoản vay
- Tài chính — Phiếu bàn giao: một tháng giao dịch thẻ chưa phân loại
- Tài chính — Phiếu bàn giao: khóa sổ cuối tháng còn thiếu hai đối soát
- Tài chính — Phiếu bàn giao: tài khoản ngân hàng mới chưa có trong hệ thống tài khoản
- Tài chính — Phiếu bàn giao: đổi lương được yêu cầu ngay trước kỳ chạy lương
- Tài chính — Phiếu bàn giao: một đợt hoàn tiền chưa đối soát
- Tài chính — Phiếu bàn giao: số thuế bán hàng không khớp báo cáo doanh thu
- Tài chính — Phiếu bàn giao: hóa đơn nhà cung cấp cao hơn đơn mua
- Tài chính — Phiếu bàn giao: một khoản chi không có hóa đơn trước kỳ khóa sổ
- Tài chính — Phiếu bàn giao: hóa đơn khách nói không khớp việc đã làm
- Tài chính — Phiếu bàn giao: chủ rút tiền mà không có ghi chú
Nhân sự 14
- Checklist đóng BHXH cho người vừa vào làm BHXH người mới
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: câu hỏi phúc lợi không trả lời được từ tài liệu gói
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: một phản ánh đến mà không có tên
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: kế hoạch tuần đầu cho người mới
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: phiếu xác nhận sổ tay chưa được trả lại
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: số người không khớp bảng lương
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: tin tuyển mô tả một người thay vì công việc
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: ghi chú hiệu suất từ một cuộc nói chuyện
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: nội quy đã sửa mà mọi người chưa được báo
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: xin nghỉ trùng một hạn đã hứa
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: nghỉ việc vào thứ Sáu mà thiết bị vẫn đứng tên họ
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: điều chuyển nội bộ có đổi lương
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: thư mời làm chưa được nhận
- Nhân sự — Phiếu bàn giao: ghi chú phỏng vấn không so được với nhau
Giáo dục 13
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: chứng nhận cho học viên còn thiếu một điều kiện
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: email gửi lẫn hai lớp
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: trang khóa học hứa một kết quả việc làm
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: diễn giả khách mà tài liệu chưa được duyệt
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: bài còn thiếu trước khi khóa điểm
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: phụ huynh hỏi về một điểm
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: đề cương đổi sau khi khóa đã bắt đầu
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: xin bảng điểm trong khi còn phí chưa trả
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: kế hoạch học phí người trả chưa ký
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: ghi chú điều chỉnh cho một bài đánh giá
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: một kiểu vắng mặt mà giảng viên đã gắn cờ
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: giữ ghi danh vì còn nợ học phí
- Giáo dục — Phiếu bàn giao: câu kết quả học tập không kèm bằng chứng
Thiết kế 13
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: bàn giao cho lập trình mà chưa nêu tên font
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: tệp logo khách chưa giao
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: bài portfolio khách chưa duyệt
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: tệp in trước khi ai kiểm tra phần bleed
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: một vòng sửa sẽ vượt mức trong đề xuất
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: việc gấp nhưng không đổi ngày hoặc phí
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: vòng thiết kế thứ hai không có trong phạm vi
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: ảnh kho mà giấy phép chưa được lưu
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: câu hỏi sử dụng vượt giấy phép
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: màu thương hiệu khác tệp đã duyệt gần nhất
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: góp ý của bốn người trong một email
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: gửi tệp cuối trước khi có duyệt bằng văn bản
- Thiết kế — Phiếu bàn giao: giờ retainer sắp hết trong tuần này
Sản xuất 13
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: khách đến muốn xem một năng lực dây chuyền chưa chạy
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: báo cáo sản phẩm đầu thiếu một ảnh
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: dụng cụ đến hạn hiệu chuẩn trước lần kiểm tiếp
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: nhãn không khớp phiếu đóng gói
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: báo giá để chi phí khuôn là khoản nói miệng
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: bàn giao ca còn một điểm không phù hợp đang mở
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: lô xuất đang giữ vì thiếu chứng nhận
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: thiếu một linh kiện trước ca chạy
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: tiêu chuẩn đổi sau khi lệnh sản xuất đã phát
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: ngày nhà cung cấp dời sau khi bạn đã hứa với khách
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: tỷ lệ đạt giảm ở một công đoạn
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: kiểm tra giữa chừng trượt một kích thước
- Sản xuất — Phiếu bàn giao: phế phẩm không có mã nguyên nhân
Làm việc tự do 14
- Checklist bàn giao file khi hóa đơn còn mở Giữ file vì hóa đơn còn mở
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: một yêu cầu mới trong tháng đã kín lịch
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: một lần tạm dừng có thể thành hủy
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: một chi phí dự án không có trong dự toán
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: đổi giá cho dự án sau, không phải dự án này
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: một yêu cầu nằm ngoài phạm vi đã ký
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: một vòng sửa quá số lần trong đề xuất
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: ngày bắt đầu trong khi tiền cọc chưa về
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: một người nhận khoán phụ bạn chưa nói với khách
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: khách xin mẫu thuế trước khi thanh toán
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: xin lời nhận xét nhưng chưa có bằng văn bản
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: báo cáo tuần còn một quyết định đang chờ
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: góp ý đến sau hạn xem lại
- Làm việc tự do — Phiếu bàn giao: giữ tệp cuối vì hóa đơn còn mở
Không có quy trình nào khớp từ khóa đó.
Về đầu việc này
Phần này gồm gì
Trang vận hành giúp bạn sắp một việc đang chạy. Ví dụ gồm đường chẩn đoán rò nước, ghi nhận chậm do thời tiết, và nhật ký bảo trì máy. Đó là checklist và trình tự, không phải bài tiếp thị.
Hãy ghép một trang vận hành với một trang hồ sơ khi việc đó cũng tạo ra một hồ sơ bắt buộc, và với một tin nhắn cho khách khi người ở ngoài công trường cần cùng những sự việc đó.
Câu hỏi về chủ đề này
Đó là một mẫu yêu cầu mô hình đưa ra một đường chẩn đoán có cấu trúc. Hãy theo các bước khóa nguồn, giấy phép và hướng dẫn nhà sản xuất của chính bạn. Đừng xem bản nháp như một sổ tay sửa chữa.
Dùng quy trình chậm tiến độ để liệt kê ngày, phạm vi bị ảnh hưởng, và tác động tới tiến độ, rồi gắn vào quy trình phát sinh nếu hợp đồng yêu cầu.
